Des réponses adaptées à vos besoins

Grâce à mesdemarches.essonne.fr, les Essonniens disposent désormais d’une information claire sur l’ensemble des dispositifs d’aides du Département dans le domaine des solidarités. Plus encore, il propose un service sur mesure en offrant un accès à des renseignements adaptés aux besoins et au lieu de résidence des usagers.

En effet, accessible depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette, ce portail permet avant tout de faciliter la recherche d’aides. Fiches descriptives et simulation d’éligibilité - notamment pour le fonds de solidarité pour le logement (FSL), la prestation de compensation du handicap (PCH) ou encore allocation personnalisée d’autonomie (APA) - donnent accès à un accompagnement personnalisé.

Le Département à votre service

Grâce à mesdemarches.essonne.fr, le Département offre un réel service public de proximité aux Essonniens. Une fonctionnalité de rappel téléphonique permet en effet de répondre à l’ensemble des questions des usagers.

Afin de trouver plus rapidement le meilleur interlocuteur, le portail offre un accès à une carte interactive qui renseignera sur les structures les plus adaptées, leurs coordonnées et leurs horaires d’ouverture.