Samedi 08 Août 2020 - Sensations Normandie

La Région dématérialise le processus des demandes d’aides régionales


La Région Normandie modernise ses relations avec ses usagers et dématérialise, à compter d’aujourd’hui, le processus des demandes d’aides régionales.

Grâce à la nouvelle plateforme http://monespace-aides.normandie.fr, les demandeurs pourront déposer leurs dossiers et suivre les différentes étapes d’avancement en toute
transparence.


Proposer un parcours de demande d’aide simple et ergonomique


Véritable interface entre l’usager et la collectivité, cette évolution permet d’assurer un contact rapide et personnalisé à chaque étape de la demande d’aide.
Ce nouveau service en ligne offre de nombreux avantages : simplification des démarches, accès 24h/24, contact Région clairement identifié, informations sécurisées, meilleure traçabilité et efficacité pour les agents instructeurs, etc.

En parallèle, la Région met aussi à disposition un numéro unique: 09 70 820 270 (prix d’un appel local), ouvert de 8h00 à 18h00 du lundi au vendredi, afin d’accompagner les demandeurs d’aides régionales dans leurs démarches.

Aujourd’hui, 97 % des dispositifs sont déjà concernés par cette dématérialisation.

La Normandie est l’une des premières Régions à proposer un service dématérialisé pour la quasi-totalité de ses dispositifs d’aide.

Le catalogue des aides:


Pour renseigner les utilisateurs sur les aides mises en place par la Région Normandie, le site http://aides.normandie.fr a également été amélioré pour garantir une meilleure lisibilité.

Le référencement ainsi que la synthétisation des fiches dispositifs ont été optimisés.
Désormais, pour faire une demande en ligne il suffit de :


1.Rechercher le dispositif souhaité sur http://aides.normandie.fr
2.Cliquer sur le bouton « Je dépose ma demande »
3.Constituer le dossier.


Chiffres-clés (sur l’année 2018) :

-203 dispositifs d’aide

-9828 demandes d’aide

-4109 bénéficiaires

-1020 millions d’euros accordés

Warning: Unknown: write failed: No space left on device (28) in Unknown on line 0
Warning: Unknown: Failed to write session data (files). Please verify that the current setting of session.save_path is correct (/var/lib/php5/sessions) in Unknown on line 0